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企业管理咨询串讲笔记二

2019-03-21 17:35:06 来源：贵州自考网点击：

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以下是贵州自考网整理的企业管理咨询串讲笔记二

1、企业管理咨询的任务

(1)一般任务:是为为了实现企业管理咨询的目的,从理论上探索企业客体健康与病态运行的规律和特征,探索咨询主体分析和解决企业问题的方式与方法;在实践中正确判断客户企业的症结所在,并采取适宜的方式,帮助企业解决问题。

一般任务具有普遍性和稳定性。

(2)具体任务:主要是帮助客户发现问题、分析原因、帮助客户培训班干部、提高素质;根据所处理行业的特点和企业自身的特点,寻求对策,提出解决问题的方案,并指导实施。

为完成具体任务,需要做以下具体工作:

A、搞清客户行业的特点。

B、了解客户企业的特点。

C、判明咨询课题的性质。把握"健身"问题与"治病"问题;"紧急"问题与"非紧急"问题;

"现实"问题与"潜在"问题;"一般"问题与"战略"问题;"专业"问题与"综合"问题;"常规"问题与"非常规"问题;"纯技术"问题与"非纯技术"问题。

2、管理咨询工作包括以下四种基本方式:

(1)引进介绍。针对企业所存在的问题,向他们介绍新的管理理论、管理方法和管理经验,以引起企业领导、职工的注意,掌握解决问题的思想和方法。

(2)诊断建议。帮助客户企业寻找或判断企业在生产经营管理上的主要问题,确诊产生问题的原因,并提出切实可行的改善方案。

(3)教育培训。即帮助企业培训管理干部。

(4)推进变革。即帮助、推动、指导企业实施改革方案,包括帮助企业分析实施变革中可能出现的各种阻力,提出转化消极因素的措施,安排实施改革方案的日程和步骤。

3、企业管理咨询者的两项使命:

(1)成为推动企业管理转型的变革者。

(2)成为发展企业管理学和企业管理咨询学理论与方法的探索者

变革和探索是管理咨询者的双重使命。离开了变革,咨询事业就失了存在的意义;离开了探索,咨询事业就失去了发展的根基。

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